Des cheveux qui se plient ou glissent devant les lames ne signifient pas forcément que vos ciseaux doivent être affûtés. Arrêtez l’essai sur client, identifiez la paire et notez les circonstances, puis faites uniquement les contrôles prévus par le fabricant. Si le fonctionnement reste inhabituel, mettez la paire de côté et demandez un examen plutôt que de compenser en serrant la vis ou la main.

Que s’est-il passé juste avant ?
Notez le point de départ avant toute manipulation : le technicien distinguera ce que vous avez observé de ce que vous avez modifié ensuite.
Le problème est-il apparu d’un coup ? Après un entretien, une chute, un transport ou une intervention ? Pendant une tâche précise ? Si vous découvrez la paire, confirmez aussi la variante : coupe ou outil à dents, droitier ou gaucher, taille. Un nom commercial proche n’assure pas une construction identique ; notre guide des ciseaux pour gauchers détaille ce qui fait une vraie version gaucher.
Plier, repousser, accrocher : que noter ?
| Situation observée | Ce que vous pouvez relever | À éviter |
|---|---|---|
| Les cheveux se replient pendant la fermeture | Zone de la lame, tâche, moment d’apparition. | Conclure que l’affûtage est la seule solution. |
| Les cheveux sont repoussés | Modèle, technique, préparation des cheveux, changement récent. | Modifier plusieurs réglages à la fois pour « voir ». |
| Le mouvement accroche ou résiste | Résidus visibles ou incident connu, sans forcer. | Continuer la prestation ou serrer davantage la main. |
| Une chute ou un choc vient de se produire | Circonstance et photos utiles au service. | Prendre l’absence de marque visible pour une absence de dommage. |
Nettoyage : que prévoit la notice ?
Retrouvez la notice ou le support officiel de la marque : ce qu’elle autorise pour retirer les résidus, sécher, lubrifier et contrôler le fonctionnement. N’ajoutez pas de produit de compatibilité inconnue, surtout sur un revêtement ou un mécanisme particulier. Notre guide d’entretien des ciseaux vous aide à organiser la routine.
Dans son manuel en anglais, Mizutani explique que des cheveux laissés sur la lame peuvent perturber la sensation d’ouverture et de fermeture. Si le nettoyage autorisé ne suffit pas, arrêtez là.
Faut-il régler la tension ?
Seulement si la procédure du fabricant le prévoit. La tension n’est pas un remède universel au cheveu qui se plie, et les opérations permises varient selon le mécanisme. Les consignes KASHO USA, en anglais, précisent par exemple que les séries Millennium et X-treme Perfection ne nécessitent ni huilage ni réglage de tension.

Pas de procédure ? Demandez-la au fabricant ou au vendeur. N’inventez pas un angle de fermeture, un nombre de tours ou un serrage « standard » valable pour toutes les marques.
Vos ciseaux sont tombés : que faire ?
Mettez la paire de côté et notez ce qui s’est passé. Ne forcez pas la fermeture et ne tentez pas de redresser les lames pour reprendre plus vite. Dans ses instructions, en anglais, MIZUTANI demande d’arrêter l’utilisation en présence d’un défaut et de contacter le support avant l’envoi : confirmez de la même façon le destinataire et la démarche pour votre paire.
Le dossier à envoyer au service
- la marque, le modèle, la taille et la version de main ;
- une photo lisible des marquages et une vue d’ensemble, sans démontage ;
- la date d’apparition, la tâche concernée ou les circonstances de la chute ;
- les produits utilisés et les contrôles ou opérations déjà effectués ;
- l’historique d’affûtage ou de réparation, si vous le connaissez ;
- la référence d’achat et la demande précise : examen, procédure ou prise en charge.
Un message court suffit : « Cette paire est tombée dans ces circonstances. Depuis, voici ce que nous avons remarqué et ce qui a été fait. Pouvez-vous confirmer sa prise en charge et les consignes d’envoi ? » Attendez la réponse avant d’expédier. Le guide pour préparer une intervention d’affûtage complète ce dossier.
Reprendre le travail après la réparation
Une demande d’examen ne vaut pas confirmation de garantie : consultez les informations de garantie et d’assistance, puis, pour un achat Ciseaux Japon, transmettez les références de votre paire. Pendant l’immobilisation, travaillez avec une paire de secours adaptée aux prestations prévues.
Au retour, lisez le compte rendu avant la première prestation. Le problème revient ? Repartez de vos notes, sans nouvelles modifications.
Questions fréquentes
Pourquoi mes ciseaux plient-ils les cheveux ?
Plusieurs causes peuvent produire ce symptôme : résidus sur la lame, tension, choc ou tranchant à reprendre. Notez la zone de la lame, la tâche et ce qui a changé récemment, faites les contrôles de la notice, puis demandez un examen si le problème persiste.
Faut-il resserrer la vis quand les ciseaux plient les cheveux ?
Pas par réflexe. Certains modèles ne demandent aucun réglage de tension par l’utilisateur. Suivez la procédure de votre notice, avec l’outil prévu ; sans procédure, demandez-la au fabricant ou au vendeur plutôt que de serrer au hasard.
Mes ciseaux sont tombés mais semblent intacts : puis-je continuer ?
L’absence de marque visible ne prouve pas l’absence de dommage. Mettez la paire de côté, notez les circonstances et contactez le service avant toute nouvelle utilisation. Ne forcez pas la fermeture pour tester.
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Article rédigé par Ciseaux Japon, qui vend des ciseaux de coiffure. Illustrations générées par IA et schéma de principe.